Välkommen att kontakta oss
Har du frågor om ditt boende? Eller hittar du inte den information du söker? Kontakta våra uthyrare eller kundcenter så hjälper vi dig.
Ställ en fråga
Du är troligen inte ensam om dina funderingar. Se efter om svaret på din fråga redan finns bland frågor och svar som ställts tidigare.
Ställ din fråga här
Kontaktvägar
Chatta
Chatta med oss måndag–fredag kl 9.30–11.30 och 13.00-15.30.
Klicka på den gröna ikonen med "Chatta med oss" i nedre högra hörnet.
E-post
Felanmälan och övriga frågor:
kundcenter@kopparstaden.se
Uthyrning, bostadskön, köpoäng & avtal:
marknad@kopparstaden.se
Studentlägenheter och studentavtal:
student@kopparstaden.se
Telefon
Ring oss på: 023-458 00
Alternativ 1 för kundcenter
Alternativ 2 för uthyrningen
Telefontider
Kundcenter: Måndag till fredag klockan 9.30–16.00 (lunchstängt 12.00-13.00).
Uthyrningen: Måndag till torsdag klockan 9.30–12.00
När är det lättast att nå oss på telefon?
Postadress
Kopparstaden AB
Box 1985
791 19 Falun
Organisationsnummer
556049–4865
Fakturaadress
I första hand skickas elektroniska fakturor via PEPPOL-nätverket.
Det format som Kopparstaden kan ta emot är PEPPOL BIS Billing 3.0.
PEPPOL-id: 0007:5560494865
