Välkommen att kontakta oss

Har du frågor om ditt boende? Eller hittar du inte den information du söker? Kontakta våra uthyrare eller kundcenter så hjälper vi dig.

Ställ en fråga

Du är troligen inte ensam om dina funderingar. Se efter om svaret på din fråga redan finns bland frågor och svar som ställts tidigare.

Ställ din fråga här

Populära frågor

Visa alla

Kontaktvägar

Chatta

Chatta med oss måndag–fredag kl 9.30–11.30 och 13.00-15.30.
Klicka på den gröna ikonen med "Chatta med oss" i nedre högra hörnet.

E-post

Felanmälan och övriga frågor:
kundcenter@kopparstaden.se

Uthyrning, bostadskön, köpoäng & avtal:
marknad@kopparstaden.se

Studentlägenheter och studentavtal:
student@kopparstaden.se

Telefon

Ring oss på: 023-458 00
Alternativ 1 för kundcenter
Alternativ 2 för uthyrningen

Telefontider

Kundcenter: Måndag till fredag klockan 9.30–16.00 (lunchstängt 12.00-13.00).
Uthyrningen: Måndag till torsdag klockan 9.30–12.00

Vill du komma i kontakt med oss gällande störningar?

Maila till bosocial.intern@kopparstaden.se eller ring vårt kundcenter och be att bli kopplad till den bosociala samordnaren i ditt område.

När är det lättast att nå oss på telefon?

Graf över när det är lättast att nå oss på telefon

Postadress

Kopparstaden AB
Box 1985
791 19 Falun

Organisationsnummer

556049–4865

Fakturaadress

I första hand skickas elektroniska fakturor via PEPPOL-nätverket.
Det format som Kopparstaden kan ta emot är PEPPOL BIS Billing 3.0.

PEPPOL-id: 0007:5560494865

Läs mer om våra olika faktureringssätt

Relaterade länkar

  • Gör en felanmälan
  • Se öppettider i vår Bobutik
  • Hitta till Bobutiken
  • Sök lediga lägenheter