Jouren hjälper efter kontorstid

Vid akuta ärenden, som inte kan vänta till nästkommande dag, och störningar som sker utanför ordinarie kontorstid, ringer du Jouren.

Ring jouren

Telefonnumret till jouren är 023-630 68.
De finns tillgängliga vardagar mellan 16:00-09:00 och helger dygnet runt.


För vanliga felanmälningar och serviceärenden väntar du och ringer oss nästa dag eller lägger in ditt ärende direkt på Mina sidor eller i appen. När du ringer kommer du behöva uppge lägenhetsnummer, namn och adress.

Trygghetsjouren

Upplever du en störning under kvällstid mellan klockan 22:00-07:00 kan du vända dig till Trygghetsjouren. Trygghetsjouren når du på samma nummer som jouren.

En kostnad för utryckning vid en konstaterad störning debiteras den störande hyresgästen. Upplever du en allvarlig störning, där någon är i fara ringer du 112 på en gång.

Telefonnummer för akuta ärenden och störningar efter arbetstid finns också i din trappuppgång.

Låsöppning

Har du låst dig själv ute mellan 16.00–07.00 eller på helgen? Ring då jouren för låsöppning. Kostnad för en låsöppning är 550 kr. Du måste uppvisa legitimation.

Relaterade länkar

  • Mina sidor

Postadress

Kopparstaden AB
Box 1985
791 19 Falun

Besöksadress

Bobutiken

Stigaregatan 3B

791 71 Falun

Våra öppettider

Kopparstaden är Faluns allmännyttiga bostadsbolag. Vårt uppdrag är att skapa ett brett utbud av lägenheter inom Falu kommun samt bidra till tillväxt och det hållbara samhället.

Vi är cirka 115 medarbetare och ägs till 100 procent av Falu kommun. Vi äger och förvaltar 6130 lägenheter, 230 lokaler och 820 uthyrningsförråd i Falun. Vi arbetar för ett brett utbud vad gäller standrard, hyra och läge. Alla lägenheter är hyresrätter, vilket betyder att du slipper kontantinsats.

Kontakt

023 – 458 00

Övriga kontakter

Postadress

Kopparstaden AB
Box 1985
791 19 Falun

Besöksadress

Bobutiken

Stigaregatan 3B

791 71 Falun

Våra öppettider

Kopparstaden är Faluns allmännyttiga bostadsbolag. Vårt uppdrag är att skapa ett brett utbud av lägenheter inom Falu kommun samt bidra till tillväxt och det hållbara samhället.

 

Vi är cirka 115 medarbetare och ägs till 100 procent av Falu kommun. Vi äger och förvaltar 6130 lägenheter, 230 lokaler och 820 uthyrningsförråd i Falun. Vi arbetar för ett brett utbud vad gäller standrard, hyra och läge. Alla lägenheter är hyresrätter, vilket betyder att du slipper kontantinsats.

Vi använder cookies (kakor) för att webbplatsen ska fungera bra för dig. Klicka här för att läsa mer om cookies. Jag accepterar cookies